AGB

1. Die Beratungsleistung

Die Beratungsleistung wird von mir, Melike Masemann,
persönlich, telefonisch, per Skype, Zoom, Whatsapp oder durch Email erbracht.
Bei allen angebotenen Dienstleistungen im Bereich des Coachings handelt es sich
um Beratungsleistungen, die persönlich auf den Kunden zugeschnitten werden. Die
Informationen, die dem Kunden im Rahmen der Beratung bereitgestellt werden,
stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine medizinische
Diagnose, Beratung, Behandlung oder Therapie durch einen Arzt. Trotz größter
Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit
dieser Informationen übernommen werden. Der Erfolg hängt
im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann daher nicht
garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche physische
oder psychische (Folge-)schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung
durch Melike Masemann auftreten.

2. Schweigepflicht

Ich bin der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die
Pflicht zur
Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung des Coachings hinaus.

1. Zahlungsmodalitäten
   
   Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des
   Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden
   werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten
   Informationsseite unterrichtet.

3.1. Ist die Bezahlung per Rechnung
möglich, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der
Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus
ohne Abzug zu erfolgen.

3.2. Werden Drittanbieter mit der
Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal, Klarna etc., gelten deren
Allgemeine Geschäftsbedingungen.

3.3. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach
dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins
in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu
zahlen.

3.4. Die Verpflichtung des Kunden zur
Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden
durch den Verkäufer nicht aus.

3.5. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem
Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von
dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur
ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Es gilt deutsches Recht.

4. Durchführung des Coachings

Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer
vereinbarten Leistung, z.B. Beratung, und nicht das Erreichen eines bestimmten
Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die
erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende
Fragen bearbeitet wurden. Sie verpflichten sich im eigenen Interesse, alle
Angaben (Angaben zur Person und den Gesundheitszustand)
wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.

1. Gewährleistung

Ich bin bemüht, alle Tätigkeiten mit
größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter wissenschaftlicher
Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Analysen und
Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den
Inhalt solcher Empfehlungen übernehme ich
nicht. Der Erfolg liegt zum größten Teil außerhalb meines
Einflussbereiches und hängt wesentlich von Ihrer Mitarbeit ab und kann daher nicht
garantiert werden. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Trotzt größter Sorgfalt
kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen
übernommen werden.

6. Haftung

Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für
mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die
Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für jegliche
Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der
Informationen ergeben, ist ausgeschlossen.

7. Schutz des Eigentums

Sie verpflichten sich, dass die im Rahmen des
Coachings von mir erstellten Informationsmaterialien, Berichte, Analysen und
sonstige Unterlagen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Sie erhalten das
ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente
und Tabellen sind
ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.

8. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages
bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen
nicht.

9. Schlichtungsklausel

Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei
Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen,
eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit
Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der
wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu
erarbeiten.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen
Regelungen nicht berührt. An der Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine
Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.